Politique de Confidentialité

1. Engagement et Préambule

La société GLEN attache une importance primordiale à la protection de la vie privée et des données à caractère personnel de ses clients, prospects, partenaires et candidats au recrutement.

La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer de manière transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lors de votre navigation sur le site https://glen.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés ».

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

3. Données collectées, Finalités et Durée de conservation

Nous veillons à ne collecter que les données strictement nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées (principe de minimisation des données) :

A. Formulaire de Contact & Demandes de Devis

• Données collectées : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, sujet et contenu du message.
• Finalité : Répondre à vos demandes de renseignements, vous recontacter pour l'établissement de propositions commerciales ou devis, et assurer le suivi de la relation client.
• Base légale : Votre consentement (acceptation lors de l'envoi du formulaire) et l'exécution de mesures précontractuelles.
• Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier échange ou contact émanant de votre part. Pour les clients ayant conclu une prestation, conservation pendant la durée contractuelle et les délais de prescription légale (garantie décennale, comptabilité).

B. Espace Recrutement & Candidatures en ligne

• Données collectées : Nom, prénom, adresse email, téléphone, poste ciblé, lettre de motivation et Curriculum Vitae (CV).
• Finalité : Gestion du processus de recrutement, analyse de votre profil et appréciation de votre adéquation avec les offres d'emploi à pourvoir chez GLEN.
• Base légale : Votre consentement exprès et l'intérêt légitime de GLEN à évaluer les candidatures.
• Durée de conservation : 2 ans maximum après le dernier contact avec le candidat, sauf demande explicite de destruction immédiate de votre dossier.

4. Destinataires et Sécurité des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont transmises qu'aux personnels et services internes habilités de GLEN (direction, service commercial, service technique, ressources humaines).

Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins publicitaires ou commerciales.

Les données sont stockées au sein de serveurs sécurisés situés exclusivement en France, administrés par notre hébergeur o2switch, assurant ainsi un niveau élevé de sécurité et de conformité aux normes européennes.

5. Vos Droits Informatique et Libertés

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : Demander la mise à jour ou la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« Droit à l'oubli ») : Obtenir la suppression de vos données personnelles sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation du traitement : Demander le gel temporaire du traitement de vos données dans certaines situations.
• Droit d'opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Comment exercer vos droits ?

Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre référent protection des données par email ou courrier postal :

• Par courriel : contact@glen.fr (en précisant « Exercice des droits RGPD » dans l'objet)
• Par voie postale : GLEN – Service RGPD, 11 Rue du Bignon, 44840 Les Sorinières

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la faculté d'introduire une réclamation auprès de l'autorité française de contrôle : la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - www.cnil.fr).

6. Politique des Cookies

Le site internet de GLEN n'utilise que des cookies techniques strictement nécessaires à la navigation et au bon fonctionnement du site (gestion des sessions, sécurité des formulaires). Ces cookies techniques ne requièrent pas de consentement préalable conformément aux recommandations de la CNIL.

Si des outils tiers de mesure d'audience ou de cartographie étaient activés à l'avenir, un mécanisme de consentement préalable conforme aux directives de la CNIL vous sera proposé pour choisir vos préférences.